多年為烏克蘭用戶提供支持服務 Apple 不可用,這是一個眾所周知的事實。 烏克蘭不在其居民可以利用直接上訴的國家名單中。 Apple 在有問題的情況下。
此外,烏克蘭人無法離開支持站點 Apple 您的反饋電話號碼:無法在相應列表中選擇代碼+380。 唯一可用的選擇是聯繫俄羅斯支持服務 Apple 或通過特殊的英語社交網絡帳戶申請 Twitter - @Apple支持.
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然而,情況已經完全改變了幾天。 從現在開始,每一個烏克蘭的技術用戶 Apple 有機會獲得公司全額技術援助。 怎麼做? 請參閱我們的簡短指南。
Apple 支持烏克蘭語
步驟1. 訪問支持頁面 關聯.
步驟2. 滾動到頁面底部,如有必要,單擊當前國家/地區的名稱(如果不是烏克蘭)以獲取選項。
步驟3. 手動或使用“使用我的位置”按鈕選擇烏克蘭作為您的當前位置。
步驟4. 選擇一種方便的語言與支持服務溝通 - 烏克蘭語或英語。
步驟5. 從列表中選擇您的請求適用的設備或服務。
步驟6. 您將收到與員工進行電話交談的提議 Apple 經過短暫的等待或有可能在您方便的一天和時間預訂對話。
步驟7. 在這個階段,它仍然只提供個人數據。 為此,只需輸入任何 Apple 產品的序列號,即可獲得免費支持的權利。
最簡單的方法是使用您的 Apple iD 並選擇將顯示在您將看到的相應頁面上的任何設備。 就是這個。
在適當的時候,您將接到 Apple 員工的電話。 此外,您還可以選擇在預訂對話開始前的某個時間收到一條短信,其中包含有關預訂對話的消息。
好好談談吧!
PS這是官方應用程序 Apple 烏克蘭的支持尚未奏效。 我們希望這將很快得到解決。
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