美國用戶小胜 Apple，它最近同意在集體訴訟中支付近 100 億美元，其中用戶指控該公司違反了所謂的 Magnuson-Moss 保修法案和其他美國法律。 據悉 Apple 提供維修設備而不是新設備來更換保修期內的設備。
根據美國維修客戶服務協議，在維修客戶的產品時，公司“可以使用新的或翻新的零件或在性能和可靠性上與新產品相當的產品”。 但提起集體訴訟的用戶認為，翻新設備不等同於新設備，需要 Apple 經濟補償。
該協議適用於購買的美國原告 Apple護理保護計劃或 AppleCare+ 在 20 年 2012 月 日之後收到了翻新設備。 現在雙方已就本案達成協議，如果法院批准，原告各人將獲得賠償。
買家總共將收到 63,4 至 68,1 萬美元，其餘 95 萬美元已支付 Apple, 將支付法律服務費用等。 該集體訴訟於 2016 年在加利福尼亞提起，目前仍在審理中。
我們知道 Apple “積極否認”翻新設備比新設備差的事實，但更願意在評估繼續訴訟的可能成本後與原告達成協議。 該協議將於20月日獲得法院正式批准。
計劃 Apple 旨在為消費者提供“在特性和可靠性方面與新設備相當”的設備。 這個短語的意思是“新”，因為翻新設備在性能和可靠性方面永遠無法與新設備相提並論，而“翻新”設備是經過修改而看起來像新的設備，用於與本訴訟相關的所有目的。
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