Microsoft 允許獨立修理她的設備。這家美國 IT 巨頭同意與 iFixit 公司建立合作夥伴關係，該公司研究各種設備的可修復性。作為合作的一部分，授權供應商、企業客戶和獨立用戶將能夠購買用於自我修復小工具的裝置。
«Microsoft 朝著讓客戶負擔得起維修費用邁出了一大步。擁有可用的 OEM 工具將使維修人員能夠幫助客戶延長設備的使用壽命。」iFixit 執行長 Kyle Vince 表示。文斯的公司多次審查了來自 Microsoft，包括 Surface 筆記型電腦。通常，這些設備的評級較低，因為如果沒有特殊知識和工具，它們幾乎不可能修復。
兩家公司合作的第一步是發布修復套件，用於更換有問題的 Surface 電腦的螢幕。總的來說，該計劃推出了三種工具以及設計的重量和配件 Microsoft 由 iFixit 製造。這些工具為某些模型提供精確的黏合劑去除和重新黏合 Microsoft 表面並將接受與該公司所有產品相同的嚴格品質測試和對細節的關注。讓膠水成功發揮作用是恢復 Surface 系列最困難的方面之一。必須精確地鬆開膠水，而不會損壞其他零件。在組裝過程中，需要精確地施加力以實現牢固的結合。雖然這些新工具對於 DIY 維修並不是必要的，但它們旨在防止損壞並幫助執行大量維修的技術人員。
「決定 Microsoft 向獨立技術專家提供工具是朝著正確方向邁出的一步。與許多公司一樣，他們在可維護性方面還有很長的路要走，我們很高興加入他們。這是一個偉大的第一步和市場測試——我們希望將來為維修社區的其他成員提供相同的工具，並且 Microsoft 打算在明年擴大新產品維修工具的使用範圍，」凱爾·維恩斯 (Kyle Wiens) 強調。
我們會在十一月底提醒 Apple 宣布推出自助維修小工具上門維修計劃。 繼 iPhone 的製造商之後，它宣布存在類似的程序 Xiaomi.
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