公司於 9 年 2017 月 日 Huawei 在基輔隆重開設第一家單一品牌服務中心，地址： 基輔，海峽。 Rusanivska Naberezhna, 8. 營業時間：工作日上午 10:00 至下午 19:00，週六和周日上午 10:00 至下午 18:00，電話：(044) 359 02 83。 在該地區很容易找到它，根本不可能不注意到它 - 街道的大入口，從馬路上可以直接看到品牌標誌。
Huawei 作為全球移動設備市場的領導者之一，該公司的銷售額多年來一直保持穩定增長。 目前 Huawei 被列入 TOP-3 小工具製造商。 2016年，中國廠商智能手機出貨量139億部，同比增長29%。 儘管全球智能手機市場僅增長了 0,6%。 在烏克蘭，該公司在市場上也佔有穩固的地位（銷售額排名第三），並逐漸增加其在消費電子產品的許多領域的影響力。
售出的設備數量 Huawei 在烏克蘭的業務正在增長，這也是公司努力為其產品提供高水平服務並使該過程盡可能方便客戶的一個很好的理由。
專屬品牌購物中心的正式開業由公司總經理周浩傑主持 Huawei 烏克蘭和 Kevin Zhou - 部門負責人 Huawei 烏克蘭的消費者 BG。
此外，主要執行合夥人烏克蘭公司“Krok-TTC”的總經理Mykhailo Bumagin出席了此次活動 Huawei 關於組織服務中心工作。
剪彩後，演講嘉賓向與會記者詳細介紹了打造全國設備售後服務網絡項目的現狀和計劃。 Huawei 在烏克蘭。
作為該公司全球客戶服務投資戰略的一部分，啟動 Kyiv SC 的活動正在開展。 該計劃的目的是確保設備的快速和高質量維修 Huawei 提高公司客戶的滿意度，即你和我——普通買家。 為了這 Huawei 在全球開設了 1300 多個服務中心。 關鍵是提供服務覆蓋，即在 5 多個國家，每 100 公里提供設備接送點，為期 5 年。 當然，很高興我們的國家也沒有受到關注並且正在參與這個項目。
至於基輔中心，它是部署烏克蘭網絡服務和維修設備計劃的第一點 Huawei. 總的來說，該公司計劃在不久的將來在整個基輔開設接收有缺陷的設備並發放維修設備的點——每個地區至少一個。 Rusanivka 中心是基本的，它將接收來自烏克蘭各地的維修小工具。 為此，在國家運輸和物流運營商 Nova Poshta 公司的參與下，正在各地區建立客戶服務網絡。 “Krok-TTC”的45個接收點中的每一個都會將設備發送到基輔，並在維修後通過相同的服務將其送回。
Rusanivka 新購物中心的特色之一是實施的電子排隊系統，這是一個大型演示廳，遊客可以在這裡熟悉所有當前技術的樣本 Huawei，配件銷售點（蓋子，保護膜，電纜，適配器），帶 Wi-Fi 和飲料的休息區，如果客戶在緊急或快速維修的情況下可以減少幾個小時，設備基金為客戶提供臨時替代品。
設備維修的現代標准假設對發生故障的組件進行快速模塊化更換，這大大加快了客戶服務時間，當然，只會使用內部倉庫中可用的原始組件。 缺少的備件會盡快從荷蘭的倉庫發貨，這也為客戶在進行複雜維修時節省了大量時間。 monobrand SC 的所有維修工作均由經過認證的專家根據公司的專有方法進行 Huawei.
發言者多次指出，開設專屬服務中心是提高品牌知名度的又一步 Huawei 在烏克蘭境內，是加強消費者長期信任的好工具，該戰略的主要目標是客戶對公司產品和服務的滿意度。 這些時刻在競爭日益激烈的背景下尤為重要，這些品牌以更便宜的產品進入烏克蘭市場，但無法為其產品提供體面的售後服務。
我將再次澄清服務中心 Huawei 位於地址：基輔，聖。 Rusanivska Naberezhna, 8. 營業時間：工作日上午 10:00 至下午 19:00，週六和周日上午 10:00 至下午 18:00，電話：(044) 359 02 83